Repair Guide

ORIENTALの靴がユーザーの皆様にとってパートナーのような存在になることを私たちは願っています。その為に修理をして長く使えるグッドイヤー製法を採用しています。自社工場にてオリジナルと同じ仕様でリペアし、アッパーも仕上げをして、綺麗な状態で皆様の元へお戻し致します。

Price

  1. ・オールソール交換(レザー/ダイナイト/オリジナルソール) ¥18,000+税 ※靴紐・中敷き交換込み
  2. ・ヒール交換(レザー/ダイナイト/Vibram#2055) ¥3,000(+tax)
  3. ・中敷き交換(ハーフ/フル) ¥1,500(+tax)
  4. ・カウンターライニング補修 ¥3,000(+tax)
  5. ・Vibramハーフラバー ¥3,000(+tax)
  6. ・バックル交換 ¥4,000(+tax)

Delivery

  1. ・オールソール交換:約1ヵ月
  2. ・その他修理:1〜2週間
※お見積りの際にお伝え致します

Reception

  1. ① お電話またはウェブサイトのお問い合わせフォームよりご希望内容を明記し、お申込み下さい。
  2. ② リペアするお靴を元払いにて弊社本社工場までお送り下さい。
  3. ③ 到着後、担当者が状態を確認しお見積りと納期をお伝え致します。
  4. ④ 見積りの内容にご了承いただけましたら、決済のご案内をお送り致します。
  5. ⑤ ご入金の確認後、修理作業開始を開始致します。
  6. ⑥ 仕上がり後、順次発送させて頂きます。 ※到着時間帯の指定がある場合は事前にお伝えいただく様、お願い致します。

Attention

  1. ・リペアメニューによっては、やむを得ず、製品の外観に影響が及ぶ場合がございます。
  2. ・部材の供給や技術的な理由、靴の状態によりリペアを承ることができない場合がございます。
  3. ・リペアは現行の部材にて対応させていただきますので、リペア前の部材をご手配できかねる場合がございます。
  4. ・取外した部材の返却はできかねます。
  5. ・部材の手配や工場の混み具合、休日等の理由で目安納期内にお届けできない場合がございます。
  6. ・リペア完了後、シューズをお受取りいただけない場合や、弊社からのご連絡がつかないまま1年以上経過した場合は、そのシューズの所有権をお客様が放棄したものと判断し、弊社にて処分いたします。
  7. ・配送中の荷物の紛失/破損等のトラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。