配送・送料について

クロネコヤマト
<送料>
全国一律 税込880円

<お届け日に関して>
お届け希望日がある場合は、ご注文時に日時をご指定ください。
土日祝祭日は基本的に発送を行っておりませんので、翌営業日以降の日時指定が可能です。
(午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)
※日時を指定された場合でも、事情により指定通りに配達ができない事もございます。

〇当日発送(クレジット、代引きでの決済のみ)
午前中(12:00)までの注文分を当日発送させていただきます。
12:00以降のご注文は、翌日の発送とさせていただきます。
※但し都合により、翌日以降の発送とさせていただく場合は別途ご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。

〇銀行振り込みの場合
お振込みの確認が取れ次第、発送をさせていただきます。
※お日にちをご指定していてもお振込みの確認ができていない場合はご希望お日にちにお送りすることはできません。
時間帯のみご指定いただけます。
(午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)

〇特にご指定がない場合
クレジットカード決済、代引き ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送させていただきます。
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送させていただきます。

※平日12:00以降および土日祝祭日のご注文については翌営業日以降の対応となります。 

支払い方法について

クレジット

ご利用いただけるお支払い回数は、一括払いのみとなります。
※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。 
Amazon Pay
Amazonにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払が可能です。
※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※銀行振込・商品代引きはご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。 
商品代引き(クロネコヤマト)
ご注文商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに、 配送業者へ商品代金を現金でお支払いいただきます。

代引き手数料は以下となっております。
 〜9,999円ご購入 330円 
 10,000円〜29,999円ご購入 440円 
 30,000円〜99,999円ご購入 660円
 100,000円〜300,000円ご購入 1,100円
※1回のご注文金額合計が30万円(税込)を超える場合は、代引きはご利用いただけません。 
銀行振込
振込先:南都銀行 郡山支店 当座000809 オリエンタルシューズ株式会社

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 

返品・交換について

交換
(1) サイズが合わなかった場合
1商品につき1回、無料でサイズ交換させていただきます。メールもしくはお電話にてご連絡をいただいた上、商品到着後7日以内に送料着払いでご返送ください。
弊社にて返送いただいた商品の確認後、交換品を無料でお送りいたします。
※試し履きは室内でお願いいたします。
※室外で履かれた形跡のあるもの、また室内外に関わらず靴底・ヒール・甲革へのダメージ、ご試着による裏革・中底への汗ジミ等、お客様のもとで破損・汚損・不備等が生じたものはお受けできかねます。
※ご返送の際は、弊店よりお届けさせていただいた状態に梱包いただきお送りください。
※交換サイズの在庫がない場合に限り、違う品番への交換をお受けさせていただきます。

(2) 交換2回目以降の場合
返送料ならびに交換品送付にかかる費用はお客様のご負担とさせていただきます。
交換品は送料代引きでのお送りとなりますので代引き手数料が別途かかります。
返品
(1) お客様のご都合による返品の場合
返送料はお客様のご負担にてお願いいたします。(サイズが合わない、イメージと違ったなど)
メールもしくはお電話にてご連絡をいただいた上、商品到着後7日以内にお送りをお願いします。
ご返金は商品代金のみとなります。送料や決済時にかかった手数料は返金対象外となります。
決済方法が、代金引換払い、銀行振込の場合、お客様の指定の銀行口座に振込手数料を差し引いてお振込をさせていただきます。

(2) 不良品・汚損・破損のある場合メールもしくはお電話にてご連絡をいただいた上、商品到着後7日以内にお送りをお願いします。
弊社で返送料を負担させていただきますので送料着払いでご返送をお願いします。
ご返送商品確認の上、交換品をお送りさせていただきます。交換商品が品切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
※ご使用されてしまった後となりますと基本的に返品をお受けできかねます。
返品・交換の際の連絡先・送付先
【連絡先】
mail:info-or@oriental-shoes.co.jp
tell : 0743-55-1113
営業時間:10:00〜18:00
休日:土日祝・年末年始・夏季休業

【送付先】
〒639-1042 奈良県大和郡山市小泉町2475-2
オリエンタルシューズ株式会社
営業部 OR SHOP係
tell : 0743-55-1113
※返送の際の配送業者は特に指定はございません。

【注意事項】
※一度ご使用になられた商品は返品できません。サイズ確認は、室内でお願いいたします。
※商品到着後7日以上経過した商品は、返品・交換ができません。

ギフト包装について

ギフト包装
当店ではギフト包装を行っておりません。
予め、ご了承お願いいたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
オリエンタルシューズ株式会社 
運営統括責任者名
松本 英智 
郵便番号
639-1042 
住所
奈良県大和郡山市小泉町2475-2 
商品代金以外の料金の説明
消費税
送料 全国一律880円
代引き手数料 〜9,999円ご購入 330円 
 10,000円〜29,999円ご購入 440円 
 30,000円〜99,999円ご購入 660円
 100,000円〜300,000円ご購入 1,100円 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
弊社検品基準にて商品に欠陥が認められた場合、交換もしくは返金の対応をさせていただきます。
またお届け日より7日以上経過したものについては返品交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジット、Amazon Pay、銀行振り込み、商品代引きをご利用いただけます。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
Oriental Shoemaker Online Shop 
電話番号
0743-55-1113 
公開メールアドレス
info-or@oriental-shoes.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.oriental-shoes.co.jp/ 

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